首页 400-6166-728

您现在所在的位置:首页 > 新闻动态 > 公司新闻

news

新闻动态

公司新闻

手机遗失30分钟重回失主手中 的哥放空归还失物被夸赞“神速”

2017-12-8 10:28:03浏览:21次 分享:
    “多亏了细心的周师傅,手机不到半个小时就送还给我,真是‘神速’。”近日,乘客徐先生致电新能源公司感谢鄂AX3U62驾驶员周全,不仅服务品质高 ,还不辞辛劳义务送还遗失在出租车上的手机。

       日前上午,徐先生和朋友一同乘坐周师傅的车前往汉口火车站附近。下车时,周师傅特意嘱咐徐先生和其他乘客带好随身携带物品,但徐先生的手机还是 从衣服口袋内滑出来,而他自始自终都没有注意手机遗失在了后排座椅上。

       徐先生下车不到一分钟,便有乘客招手上车,周全将车停在路边,当他侧身注视从后门上车的乘客间隙,发现座位上有一部手机。周师傅随即请上车的乘客将座位上的手机递给自己,并对乘客说:“这是刚刚下车的那位乘客不小心落下的,我刚刚看见他用这个手机打过电话。”

       周师傅向上车的乘客一番解释后,立即拨通公司值班人员电话,说明捡到手机的地点、时间,并请值班人员注意失主来电,周全还说:“如果有人寻找手机我可以第一时间送还。”
 
       数十分钟后,失主手机铃声响起,周全接通失主电话,正是失主打来寻找手机的,周全承诺将车上的乘客送到位置后,便马上前往约定地点送还手机。

       新能源公司负责人介绍,周全是一名年轻的优秀党员,进入公司以来一直担任车队班组长,平时热心快肠,积极参与车队事务,营运中从未发生过一起事故也从未被乘客投诉。

       周师傅说:“日常,我有主动给乘客撕发票的习惯,为的就是方便不慎遗失物品的乘客能够通过发票找到公司,联系到我。作为一名的哥,无论是上车的乘客还是已经下车的乘客,我们都应该全心全意将服务进行到底。”