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新能源公司开展服务质量信誉考核及员工手册学习与考试

2017-7-25 11:19:08浏览:38次 分享:
       为深入学习客管处下发的出租车企业及驾驶员质量信誉考核办法,层层落实考核内容,进一步贯彻上级管理部门及公司规章制度,新能源公司全体管理人员开展了为期两个月的质量信誉考核及员工手册学习。

       此次学习是继公司管理人员上半年执行力学习之后,继续提升业务素质和管理能力的重要一笔,学习内容布置全面、详实,五月初,公司将学习资料下发至每一名管理人员手中,并针对行业及公司规制中重点内容予以标记,要求所有管理人员通过闲暇时间自主学习记忆并掌握。

       7月20日上午,公司开展了服务质量信誉考核及员工手册闭卷考试。此次考试由公司副总经理亲自出卷、印制,考试时间为90分钟,期间严令禁止考场交头接耳,公司领导亲自到场监考,保证了良好的考试秩序。各级管理人员准备充分,埋头奋笔疾书,最终都交上了满意的答卷。
 
 

       经阅卷,此次考试最高分为98分,最低分为81分,过半管理人员考试分数均超过90分,反映出了各级管理人员对此次学习的重视,尤其是公司现有的年纪较大的管理人员,在记忆能力欠佳的状况下,付出了大量精力投入此次学习并取得了骄人的成绩!最后,公司领导经商议决定,对取得优异成绩的管理人员发放物质及精神奖励,也标志着此次学习的圆满结束。
 
 

       通过此次学习,提升了公司各级管理人员的业务素质,加强了自我的约束能力,加深了对行业及公司规制的认识,在今后对驾驶员管理中做到有规可依。

       新能源公司通过倡导“工作学习化,学习工作化”的理念,打造学习型企业,提高企业核心竞争力,推动公司不断发展壮大。